MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar

1.1. Satıcı
Unvan: Dekorex Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: [Kozyatağı, E 80 Yanyolu PS Plaza 2, K:2 D:2 Kadıköy/İstanbul]
Telefon: [08503090871]
E-posta: [email protected]
Web sitesi: www.dekorex.com.tr

1.2. Alıcı (Tüketici)
Adı/Soyadı: [Tüketici adı soyadı]
Adresi: [Tüketici adresi]
Telefon: [Tüketici telefonu]
E-posta: [Tüketici e-posta adresi]

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.dekorex.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Ürün Bilgileri

Ürün(ler): [Ürün adı, modeli, adedi, birim fiyatı, toplam bedeli]
Kargo Ücreti: [Varsa kargo bedeli]
Toplam Tutar (KDV Dahil): [Toplam sipariş bedeli]

Madde 4 - Teslimat ve İfa Şartları

4.1. Ürün(ler), sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.

4.2. Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapılır.

4.3. Ürün(ler), Alıcı dışında bir kişiye teslim edilecekse ve bu kişi teslimatı kabul etmezse Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat süresini uzatabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda Alıcı bilgilendirilir.

Madde 5 - Ödeme Şartları

5.1. Ürün bedeli, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.

5.2. Alıcı, sipariş onayını vermekle birlikte satış bedelini tam olarak ödemeyi kabul eder.

5.3. Kredi kartı veya online ödeme sistemleriyle yapılan işlemlerde, ilgili banka veya kuruluş kaynaklı gecikme veya iptal durumlarından Satıcı sorumlu değildir.

Madde 6 - Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde [email protected] adresine e-posta gönderilerek veya internet sitesindeki “İade Talebi” formu doldurularak bildirim yapılmalıdır.

6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

• Ürün, fatura ve kutusu ile birlikte eksiksiz ve hasarsız şekilde iade edilmelidir.
• İade kargo ücreti, ürün ayıplı değilse Alıcı’ya aittir.
• Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

6.4. Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel ölçü veya renkte üretilen ürünler.
• Montajı yapılmış veya kullanılmış ürünler.
• Hijyen açısından uygun olmayan ürünler (örneğin yatak, yastık vb.), ambalajı açılmışsa iade edilemez.

Madde 7 - Garanti ve Ayıplı Ürün

7.1. Tüm ürünler, 2 yıl üretici garantisi altındadır.

7.2. Teslimattan itibaren 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplar, teslim anında mevcut kabul edilir ve Satıcı ücretsiz onarım, değişim veya bedel iadesi yapmakla yükümlüdür.

7.3. Alıcı, ayıplı ürün durumunda [email protected] adresine fotoğraflı bildirimde bulunabilir.

Madde 8 - Uyuşmazlıkların Çözümü

8.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8.2. Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

Madde 9 - Yürürlük

Alıcı, www.dekorex.com.tr üzerinden yaptığı alışverişte, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Sözleşme onay anında yürürlüğe girer.

📌 Dekorex Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Tüm hakları saklıdır.
Güncellenme Tarihi: [06.10.2025]